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                よくある質問

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                ご購入店へお問い合わせ、またはMAKAVELIC オフィシャルサイト へお問い合わせください。
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                修理品の持ち込みはできますか?

                ご購入店舗へ問い合わせ後持ち込みか、MAD BOLT GARAGE HARAJUKU店へお持ち込みください。

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                営業日の3日以内にご返信いたします。

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                MAKAVELICオフィシャルサイトでの修理申込みの場合は銀行振込になります。
                購入店舗へ修理品をお持ち込みの場合は店舗でお支払いください。

                【振込先】
                三菱UFJ銀行 
                 原宿支店
                 普通:0005577
                 カ)レガリス

                修理期間はどれくらいかかりますか

                海外工場へ依頼しますので修理進行より約3週間から5週間ほどになります。
                修理内容により異なります。
                状況により目安の日数よりかかる場合がございます。

                保証書を持っています

                弊社製品のバッグにつきましては、直営店及びMAKAVELICオフィシャルサイトで購入後1年以内に製品の不具合が認められた場合、無償にて修理(修理が困難な場合には交換、交換品をご用意できない場合には、同等品と交換)いたします。
                但し、製品の誤用や不当な扱いによる損傷、表面的な損傷(製品の擦り傷、汚れ、退色など)、およびバッグの内容物の損傷や紛失、機会損失等の費用などの損害は、保証対象外となります。
                ※アパレル製品、雑貨につきましては上記保証の対象外となります。

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                内容物(私物)につきましては保証を致しかねます。
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