修理について
MAKAVELIC OFFICIAL ONLINE STOREにてご購入された製品には1年間有効の保証書をお付けしております。(セール品は対象外となります)
保証書に記載されている内容は販売日、ご購入日の証明となります。
万が一通常のご使用でステッチのほつれや金具等の破損などの不具合が生じた場合には、MAKAVELIC直営店舗にて修理を承ります。直営店舗にお持ち込みを頂くかオフィシャルウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡の上株式会社レガリスMAKAVELIC事業部宛に品物をご送付下さい。ご購入から1年以内に故障が発生し、無償で修理を受ける場合は保証書のご提示が必要となりますので、お買い上げ時に同梱の保証書は大切に保管してください。
保証書はお買い上げ日より1年間、通常のご使用において生じた不具合や自然故障した場合に限り、修理代金を弊社にて負担するものです。全ての修理を無償で行なう保証はございません。
海外工場にて修理を行うため、およそ1ヶ月〜1ヶ月半お預かりします。
修理をご希望される場合、お問い合わせフォームより以下の内容をお送りください。
・商品名もしくは商品番号(商品内側のタグに記載がございます)
・修理希望内容
・購入時期、保証書の有無
・可能でしたら修理箇所の写真(アップ画像と全体画像を2,3枚程送付下さい)
数日中に担当者より修理の可否とお見積もりをご返答させていただきます。
品番や内容により修理をお受けできない可能性がございますのでご了承ください。
直接、間接問わず事故・不注意・誤用・物理的衝撃・手入れ不良・保管不良・人災・天災・地変及び故意による破損や損傷に関して、
また水濡れや日光等による退色や変色に関しては修理を承ることが出来ません。ご了承ください。
保証書に記載されている内容は販売日、ご購入日の証明となります。
万が一通常のご使用でステッチのほつれや金具等の破損などの不具合が生じた場合には、MAKAVELIC直営店舗にて修理を承ります。直営店舗にお持ち込みを頂くかオフィシャルウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡の上株式会社レガリスMAKAVELIC事業部宛に品物をご送付下さい。ご購入から1年以内に故障が発生し、無償で修理を受ける場合は保証書のご提示が必要となりますので、お買い上げ時に同梱の保証書は大切に保管してください。
保証書はお買い上げ日より1年間、通常のご使用において生じた不具合や自然故障した場合に限り、修理代金を弊社にて負担するものです。全ての修理を無償で行なう保証はございません。
海外工場にて修理を行うため、およそ1ヶ月〜1ヶ月半お預かりします。
修理をご希望される場合、お問い合わせフォームより以下の内容をお送りください。
・商品名もしくは商品番号(商品内側のタグに記載がございます)
・修理希望内容
・購入時期、保証書の有無
・可能でしたら修理箇所の写真(アップ画像と全体画像を2,3枚程送付下さい)
数日中に担当者より修理の可否とお見積もりをご返答させていただきます。
品番や内容により修理をお受けできない可能性がございますのでご了承ください。
直接、間接問わず事故・不注意・誤用・物理的衝撃・手入れ不良・保管不良・人災・天災・地変及び故意による破損や損傷に関して、
また水濡れや日光等による退色や変色に関しては修理を承ることが出来ません。ご了承ください。